Loading...

citizenM

citizenM is een snelgroeiende en innovatieve hotelketen, die de wensen van de nieuwe wereldburger aanvoelt en vervult. Het levert unieke, hoogstaande accommodatie voor een betaalbare prijs.

DOEL:
Ondersteuning bij het opbouwen van sterke klantrelaties en loyaliteit, door middel van CRM en lifecycle-management. CloseContact zorgt voor gepersonaliseerde communicatie met de klanten van citizenM, gebaseerd op gedrag en events in de klantreis. Wij maken hierbij gebruik van een campaign management platform en databasetechnieken.

KLANT:
citizenM is een snelgroeiende en innovatieve hotelketen, die de wensen van de nieuwe wereldburger aanvoelt en vervult. Het levert unieke, hoogstaande accommodatie voor een betaalbare prijs.

WERKZAAMHEDEN:
CloseContact verzorgt voor citizenM de totale e-mailcommunicatie en CRM-activiteiten. Dit heeft onder andere geresulteerd in een Abandoned Shopping Cart, Pre Stay, Post Stay campagnes en Drag en Drop templates voor nieuwsbrieven van meer dan 11 hotels wereldwijd.

Project Details

Client: citizenM

Date: 10 februari 2018

Online: citizenm.com

CloseContact verzorgt voor citizenM de e-mailcommunicatie en CRM, en helpt zo bij het opbouwen van een sterke klantenbinding en loyaliteit.

 Previous Next 

Deze site maakt gebruik van cookies, lees voor meer informatie onze privacy policy

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten